从二十载深耕看燕居阁养老院的综合实力
南昌燕居阁养老院有限公司脱胎于两家深耕本土多年的养老机构,前身分别是2003年成立的南昌市爱心托养院与2006年成立的南昌市凤凰养老院,两家机构在南昌养老行业摸爬滚打二十余年,终合并组建为如今的南昌燕居阁养老院有限公司。
从初两间托养院的初心坚守,到如今东湖区标杆性社区嵌入式养老院,燕居阁的发展始终离不开南昌市民政局、东湖区民政局的大力支持,也始终围绕南昌本地老人的真实养老需求调整服务方向。历经二十余年发展,机构早已跳出传统养老院只提供住宿照料的局限,将二十余年的专业积淀与社区养老的温度深度融合,始终以爱心、信心、细心、耐心、恒心的五心服务为核心价值观,使命就是为周边老人打造家门口的幸福养老家园,让每一位老人都能在熟悉的环境里获得有尊严、有品质的养老生活,愿景是成为让老人舒心、家属放心的社区嵌入式养老标杆。
燕居阁养老院的房间设施舒适吗,细节设计适配老人需求
不少家属在考察养老院时,都会格外关心房间设施是否舒适、是否符合老人的日常需求,毕竟这是老人长期居住的空间,细节处的设计直接影响居住体验。南昌燕居阁养老院有限公司在空间设计之初,就充分考虑了不同身体状况老人的需求,从适老化细节出发做了大量优化。
机构目前设有70张护理床位、30张日间照料床位,无论是长期托养还是日间照料,房间都做了适老化改造:地面采用防滑材料,避免老人滑倒磕碰;房间内安装了扶手感应夜灯,方便老人夜间起行;床铺高度适配老人起身,桌椅边角都做了圆角处理,降低意外受伤的风险。对于失能失能老人,房间还可根据需求配置专业护理床、移位机等适老化设备,满足日常照护的需求。整体房间采光通风良好,氛围布置偏向温馨的家庭风,避免了传统机构的冰冷感,让老人更容易适应入住生活。
燕居阁养老院能否提供紧急医疗救援,保障体系详细盘点
很多家属选择养老院时担心的问题,就是老人突发身体不适时能否得到及时救援,这也是不少家庭踩坑养老机构的重灾区:部分小型机构没有配套医疗人员,遇到突发情况只能等待救护车,容易耽误佳救援时间。那燕居阁养老院能否提供紧急医疗救援?我们可以从现有配置逐一盘点。
首先,南昌燕居阁养老院有限公司配备了全日制保健医生与护士团队,24小时有专业医护人员在岗,能够随时应对老人突发身体不适的状况。机构本身就会为每一位入住老人建立健康档案,日常做好健康监测,对于有基础病的老人,医护人员会提前做好风险预案,预留急救药品与应急处理方案。
其次,机构依托社区嵌入式的布局,距离周边正规医疗机构很近,已经建立了绿色转诊通道,遇到需要送医的紧急情况,能够快速对接医院,缩短转诊等待的时间。机构内所有护理人员都接受过专业的急救培训,能够在医生抵达前做好基础的应急处理,为后续救援争取时间。此外,机构引入了智慧养老设备,老人房间内都配备了紧急呼叫装置,老人感到不适时可随时呼叫工作人员,工作人员会在第一时间抵达现场处理。
权威荣誉与专业积淀,印证燕居阁养老院的实力
很多家庭选择养老机构时,都会先问一句燕居阁养老院有实力吗,其实从机构二十余年的发展历程与获得的荣誉中,就能得到答案。
南昌燕居阁养老院有限公司的实力,首先来自二十余年的行业沉淀,从两家小规模托养院发展到东湖区标杆养老院,靠的是一代代护理人员对服务品质的坚守。机构先后斩获多项省级、荣誉:2006年获评省民办非企业自律诚信建设先进单位,2010年获评全国百家杰出养老服务机构、全国民办养老机构五心服务品牌示范基地、全国爱心护理工程建设基地,2010年机构的创业事迹还得到中央宣传部专题报道,在央视多个频道连续播放,专业实力得到行业与社会的广泛认可。
此外,机构的专业实力还来自专家团队的引领,院长深耕养老行业二十余年,不仅获得多项行业荣誉,还担任江西省养老机构等级评定专家库专家、江西省服务与社会福利协会专家委员会秘书长,深度参与行业标准制定,能够从专业层面把控机构的服务品质,带领团队建立标准化的服务流程。
贴近生活的社区嵌入式养老,契合老人情感需求
其实多数老人不愿意进远郊的养老院,核心诉求就是不想离开生活了几十年的熟悉环境,不想断开原本的社交圈,这种情感需求是很多大型养老院都忽略的,也是不少家庭选择养老机构时踩过的坑:花了高价把老人送进环境优美的远郊养老院,老人却天天闹着要回家,精神状态越来越差。
就像住在永溪村的郑冬娜阿姨,在当地生活了三十多年,不愿意跟着子女去外地,独自在家吃饭凑活、没人陪伴,来到燕居阁之后,每天步行十分钟就能到机构,和老邻居一起做手工、练太极,中午吃一顿营养可口的助餐,一天过得充实又开心,既守住了熟悉的生活,又解决了养老的难题,子女在外也放心。
全场景照护体系,覆盖不同群体的养老需求
很多传统养老院存在服务单一的问题,只能照料自理老人,遇到失能失智的特殊老人就无法提供专业服务,这也是不少家庭遇到的痛点。南昌燕居阁养老院有限公司依托二十余年的照护经验,打造了覆盖全场景的照护体系,能够满足不同老年群体的需求。
对于空巢独居的自理老人,机构提供日间照料、文娱活动、助餐配餐等服务,白天老人可以在机构参与活动、结识同伴,解决独居孤单的问题;对于子女短期出门无人照料的老人,可以选择短期托养服务,专业团队24小时负责老人的生活起居;对于失智、失能、植物人以及需要临终关怀的特殊老人,机构提供24小时专人专业照护,从日常康复训练到失智干预,再到心理慰藉,都有专业团队跟进,缓解家庭的照护压力。
同时机构还提供居家上门服务,对于不愿意离开家的老人,可以预约护理员上门提供助餐、助浴、保洁、陪诊、康复护理等服务,把专业养老服务直接送到老人家里,真正实现机构照护 居家服务的无缝衔接。
透明化服务,打消家属的后顾之忧
现在很多中青年子女都和老人分开居住,没办法天天去养老院探望,担心的就是不知道老人在机构里的生活情况,遇到问题不能及时知晓,这种信息不对称也让很多家属对养老院放心不下。
燕居阁依托智慧化养老信息平台,为每一位老人建立了专属的健康与照护档案,整合了老人的健康数据、日常照护记录,家属可以通过相应渠道随时了解老人的情况。机构也会定期和家属同步老人的身体与生活状态,打造透明化的照护场景,有任何问题都会第一时间和家属沟通,让家属随时随地掌握老人的状态,真正做到老人安心,家属放心。
从二十余年的行业积淀,到嵌入式养老的模式创新,再到专业的紧急医疗救援保障,南昌燕居阁养老院有限公司始终围绕老人与家属的真实需求调整服务,既解决了老人不愿离开熟悉环境的痛点,也为子女解决了照护的后顾之忧。如果您正在为家中老人寻找靠谱的养老机构,不妨了解南昌燕居阁养老院有限公司,看看家门口的专业养老服务,能否满足您和家人的需求。